◉  Konsultasi
Konsultasi via WhatsApp

Blog

Cara Cek Biro Umroh Resmi: Ciri Green Flag dan Red Flag

Sebelum membayar DP, Anda perlu tahu cara cek biro umroh resmi dan mengenali ciri green flag serta red flag-nya. Memilih biro umroh itu soal kepercayaan: Anda menitipkan uang, waktu, dan niat ibadah kepada satu perusahaan. Luangkan 15 menit untuk memeriksa sebelum memutuskan.

Cara cek biro umroh resmi lewat SIMPU Kemenag

Biro yang menyelenggarakan umroh harus terdaftar sebagai PPIU (Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah). Untuk haji khusus, izinnya adalah PIHK. Keduanya bisa Anda periksa sendiri lewat simpu.kemenag.go.id milik Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj), anda bisa mengaksesnya melalui browser anda.

  1. Buka simpu.kemenag.go.id di browser ponsel atau komputer.
  2. Cari kolom atau menu “Cek Penyelenggara PPIU” di halaman utama.
  3. Ketik nama PT travel pada kolom pencarian. Bukan nama merek, karena terkadang ada perbedaan nama PT dan nama merek.
  4. Klik tombol “Cari” dan tunggu beberapa detik.
  5. Sistem menampilkan: status akreditasi, nomor SK izin, nama direktur, dan alamat kantor terdaftar serta masa berlakunya.

Tips: pastikan nama PT di aplikasi sama persis dengan nama di kontrak dan rekening pembayaran. Fitur cek di website terkadang sedang dalam pemeliharaan. jadi anda bisa cek secara berkala.

Dengan tahu cara cek biro umroh resmi, Anda bisa memilih dengan lebih tenang

Ciri green flag: biro umroh yang layak dipercaya

  • Izin bisa diverifikasi sendiri. Nomor PPIU atau PIHK tercantum jelas dan statusnya aktif di aplikasi resmi.
  • Punya kantor fisik yang bisa Anda datangi, bukan hanya akun media sosial.
  • Rincian biaya tertulis: tiket, visa, hotel, makan, dan transportasi. Anda tahu apa yang sudah dan belum termasuk.
  • Ada kontrak atau perjanjian tertulis yang memuat jadwal, hotel, ketentuan pembayaran, dan ketentuan pembatalan atau refund.
  • Jadwal keberangkatan dan bukti reservasi (hotel dan tiket) bisa ditunjukkan.
  • Pembayaran ke rekening atas nama perusahaan, bukan rekening pribadi, dan Anda mendapat bukti transaksi.
  • PIC yang komunikatif. Pertanyaan Anda dijawab jelas, tidak berputar-putar.
  • Ada pembimbing ibadah dan persiapan sebelum berangkat, misalnya manasik dan grup jamaah.

Kemenhaj juga menyarankan calon jamaah memeriksa rekam jejak biro, termasuk apakah sudah beroperasi minimal dua tahun, serta membaca ulasan jamaah sebelumnya.

Ciri red flag: kapan Anda perlu waspada

  • Harga terlalu murah. Pemerintah mengingatkan jemaah agar tidak tergoda harga yang tidak wajar. Komponen tiket, visa, hotel, makan, dan layanan punya biaya nyata, jadi paket yang jauh di bawah harga pasar patut dipertanyakan. Direktur Bina Umrah dan Haji Khusus Kemenhaj, Akhmad Fauzin, mengimbau masyarakat untuk langsung waspada pada penawaran yang jauh di bawah standar batas bawah sekitar Rp27 juta yang sedang dirumuskan pemerintah.  Selisih Rp1 juta tidak sebanding dengan risiko gagal berangkat.
  • Izin tidak ditemukan di aplikasi resmi, atau statusnya tidak aktif.
  • Tidak ada kantor fisik atau alamatnya tidak bisa dikunjungi.
  • Tidak ada kontrak tertulis, atau kontraknya tidak menjelaskan jadwal, hotel, dan pembatalan.
  • Diminta transfer ke rekening pribadi.
  • PIC sulit dihubungi, bingung, atau tidak bisa menjelaskan hotel, jadwal, dan biaya dengan jelas.
  • Tidak mau menunjukkan dokumen izin atau bukti reservasi saat diminta

Pertanyaan yang sebaiknya Anda ajukan sebelum daftar

  • Apakah biro ini punya izin PPIU, dan bisa saya cek di simpu.kemenag.go.id ?
  • Apakah jadwal keberangkatan pasti? Kapan batas pendaftaran dan pelunasan?
  • Hotel di Makkah dan Madinah di mana, dan berapa jaraknya ke masjid?
  • Bagaimana makanannya, apakah cocok untuk lidah Indonesia?
  • Apakah harga sudah termasuk paspor? Bagaimana jika saya belum punya paspor, apakah dibantu mengurus?
  • Vaksin apa yang diperlukan, dan siapa yang mengurusnya?
  • Berapa DP yang harus dibayar sekarang, dan kapan pelunasannya?
  • Jika batal berangkat setelah membayar, bagaimana aturan refund-nya?
  • Apakah ada grup jamaah dan manasik setelah saya mendaftar?
Sumber :
  • RMOL, 4 Feb 2026: tips memilih travel umrah dari Kemenhaj (cek izin di SATU HAJI, kantor fisik dan rekam jejak, rincian biaya, kontrak, rekening resmi)
  • Jawa Pos, 29 Jun 2026: Kemenhaj minta masyarakat cermat memilih biro umrah (izin dan akreditasi PPIU, waspada harga tidak wajar)
  • Jawa Pos, 30 Sep 2026: Kemenhaj merumuskan batas bawah tarif umrah sekitar Rp27 juta (masih rencana)
Kantor Hasanah Tour & Travel Semarang, biro umroh resmi

Bagaimana Hasanah Menjawab semua itu ?

Hasanah Tour & Travel Semarang menyelenggarakan umroh dengan beberapa Paket Umroh, kami mengantongi izin PPIU No. U.556 tahun 2020 dan haji khusus dengan izin PIHK No. 716.  Anda bisa mengeceknya sendiri di simpu.kemenag.go.id melalui browser, dengan mengikuti panduan cara cek biro umroh resmi.

Sebelum Anda mendaftar, kami menunjukkan nomor izin PPIU dan PIHK, kontrak, dan jadwal keberangkatan. Kantor kami di Semarang terbuka untuk dikunjungi.

081-221-900-382

Kompleks Masjid Baiturrahman, Jl. Pandanaran No.97, Pekunden, Kec. Semarang Tengah, Kota Semarang, Jawa Tengah 50241

Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering kami terima:

  • Pasti berangkat? InsyaAllah pasti berangkat sesuai dengan tanggal yang sudah dipublish. Disclaimer : selama tidak ada keadaan memaksa seperti perang, bencana, dan keadaan memaksa lainnya.
  • Hotel dan makanan? Nama hotel dan jarak hotel diberikan informasi diawal sebelum jamaah memutuskan untuk membeli paket. Hotel yang dipilih menyediakan makanan sesuai dengan selera lidah Indonesia.
  • Paspor dan vaksin? Biaya paket adalah diluar dari biaya Paspor dan Vaksin. namun tim Hasanah siap membantu untuk proses pengurusan paspor dan vaksin jamaah. 
  • DP dan pelunasan? Dp untuk Umroh reguler adalah 5jt rupiah. pelunasan dilakukan jamaah paling lambat 30 hari sebelum keberangkatan.
  • Refund jika batal? Pada kondisi jamaah membatalkan karena keputusan pribadi, maka refund dapat dilakukan 45 hari sebelum keberangkatan
  • Grup jamaah? Hasanah Tour semarang mengakomodasi jamaah dalam grup whatsapp untuk setiap kloter keberangkatan. Jadi komunikasi terjaga sejak sebelum keberangkatan.

FAQ

Jawaban jelas dan membantu untuk menemani Anda dengan tenang.

Bagaimana cara cek biro umroh resmi?

Buka browser favorit anda, masuk ke simpu.kemenag.go.id, Cari kolom atau menu “Cek Penyelenggara PPIU” di halaman utama, Ketik nama PT atau nama merek travel pada kolom pencarian, Klik tombol “Cari” dan tunggu beberapa detik, lSistem menampilkan: status akreditasi, nomor SK izin, nama direktur, kontak resmi, dan alamat kantor terdaftar.

Apa bedanya PPIU dan PIHK?

PPIU adalah izin penyelenggara perjalanan ibadah umrah. PIHK adalah izin penyelenggara ibadah haji khusus.

Apakah harga umroh yang sangat murah pasti penipuan?

idak selalu, tetapi harga yang jauh di bawah kewajaran adalah tanda untuk memeriksa lebih jauh: izin, kontrak, rincian biaya, dan bukti hotel serta tiket

Apa yang harus saya minta sebelum membayar DP?

Minta kontrak tertulis, rincian biaya, jadwal keberangkatan, dan bukti reservasi. Bayar hanya ke rekening atas nama perusahaan dan simpan semua bukti transaksi.

Bagaimana kalau saya sudah telanjur bayar ke travel bermasalah?

Simpan semua bukti pembayaran dan komunikasi, lalu laporkan melalui kanal resmi Kemenhaj

Bagaimana cara mendaftar?

Pendaftaran dapat dilakukan dengan menghubungi tim Hasanah melalui WhatsApp. Tim kami akan membantu dari proses konsultasi hingga persiapan keberangkatan.

Ingin ngobrol atau melihat langsung dokumen kami?

Silakan konsultasi via WhatsApp atau mampir ke kantor kami di Semarang. Tanyakan apa pun, dan kami tunjukkan izin, kontrak, dan jadwalnya.

Konsultasi disini

Cek Tips Lainnya disini 

Haji

Haji 2026: What You Need to Know
Umroh

Preparing for Your First Umroh
Haji

Spiritual Benefits of Pilgrimage
Umroh

Best Time to Perform Umroh
Haji

Essential Packing List for Haji
Umroh

Umroh on a Budget: Smart Tips
Haji

Understanding the Haji Rituals
Umroh

Recommended Du’as for Umroh
Umroh

Things to Avoid During Umroh
Haji

Staying Healthy During Haji
Umroh

The History Behind Umroh
Haji

After Haji: Maintaining Your Faith
Instagram Hubungi CS